Những Đặc Điểm Đồng Phục Cho Spa, Thẩm Mỹ Viện

Một cơ sở spa không có một bộ đồng phục mà có ba nhóm trang phục khác hẳn nhau về yêu cầu vải, định mức và tần suất giặt. Phần lớn chủ spa gộp cả ba vào một đơn rồi phải đặt bổ sung ngay tháng thứ hai. Bài này phân đồng phục spa theo vị trí công việc để tính đúng ngay từ đầu.

Một Cơ Sở Spa Cần Mấy Nhóm Trang Phục

Nhóm thứ nhất là đồ của kỹ thuật viên, người trực tiếp làm liệu trình. Nhóm thứ hai là đồ của lễ tân và tư vấn viên, người đứng ở khu đón tiếp. Nhóm thứ ba là áo choàng phát cho khách trong lúc làm dịch vụ. Ba nhóm này không chỉ khác kiểu dáng mà khác cả bài toán số lượng: hai nhóm đầu tính theo đầu người, nhóm thứ ba tính theo lượt khách mỗi ngày.

Bộ đồ đồng phục là một trong những thứ được làm đầu tiên khi mở spa, vì khách nhìn thấy nhân viên trước khi nhìn thấy bảng giá. Nhưng giá trị thực của nó nằm ở chỗ khác: khi ba nhóm được phân biệt rõ, khách biết hỏi ai để đổi lịch hẹn, ai để hỏi về liệu trình, và nhân viên không phải rời vị trí để gọi người khác.

Bộ đồng phục spa gồm áo và quần cho nhân viên kỹ thuật
Bộ đồng phục spa cho nhân viên kỹ thuật

Đồng Phục Kỹ Thuật Viên Và Tư Thế Làm Việc

Kỹ thuật viên là người trực tiếp thực hiện liệu trình cho khách. Họ phải đứng và cúi người trong thời gian dài, nên trang phục phải thoải mái trước khi nói đến đẹp. Bộ thường gặp là áo kết hợp quần hoặc váy, vải mềm và có độ co giãn ở vai.

Tư thế cúi người đặt ra hai yêu cầu mà ảnh mẫu không bao giờ cho thấy. Thứ nhất là độ sâu của cổ áo phải được chốt bằng số đo trên mẫu duyệt, vì chiếc áo vừa mắt khi đứng thẳng có thể trở thành vấn đề khi người mặc cúi xuống bàn massage. Thứ hai là chiều dài thân sau phải dư hơn thân trước, nếu không thì lưng áo tụt lên mỗi lần vươn tay.

Hai yêu cầu đó chỉ kiểm được khi đã thành số đo trên bản mẫu. Độ sâu cổ ghi bằng xăng-ti-mét tính từ chân cổ xuống điểm thấp nhất của đường cổ, đo trên chiếc áo trải phẳng. Phần dư của thân sau so với thân trước cũng ghi bằng xăng-ti-mét, đo dọc theo đường sườn từ nách xuống gấu. Có hai trị số này thì bên nhận đơn cắt đúng ngay từ mẫu đầu, và lô sau đối chiếu lại được bằng thước thay vì bằng trí nhớ của người duyệt.

Về chất liệu, môi trường spa đòi hỏi trang phục dễ cử động, thấm hút mồ hôi và thoáng. Các loại hay được dùng là cotton, vải pha spandex, vải tuyết mưa và vải đũi. Đây đều là những chất liệu mềm, chịu được ca làm kéo dài nhiều giờ. Nếu nhân viên phải làm việc với tinh dầu và hóa mỹ phẩm, nên chọn màu sẫm hơn ở phần thân trước để đỡ lộ vết ố.

Đồng Phục Lễ Tân Và Tư Vấn Viên

Lễ tân là người đón tiếp và tư vấn dịch vụ, có thể xem là gương mặt đại diện của cơ sở. Trang phục thường là áo sơ mi kết hợp chân váy và vest khoác ngoài, hoặc đầm công sở trang nhã. Cách chọn này gần giống với đồng phục nữ công sở ở khối văn phòng.

Khác biệt so với văn phòng nằm ở hai chi tiết. Một là lễ tân spa thường phải đứng dậy dẫn khách vào phòng, nên chân váy quá bó sẽ hạn chế bước đi. Hai là khu đón tiếp thường để điều hòa mát hơn phòng trị liệu, nên bộ của lễ tân cần có thêm một lớp khoác mỏng thay vì dùng chung một lớp với kỹ thuật viên.

Đồng phục lễ tân spa gồm áo và chân váy
Đồng phục lễ tân spa

Áo Choàng Cho Khách, Nhóm Cần Số Lượng Lớn Nhất

Nhiều liệu trình kéo dài hai đến ba tiếng và yêu cầu khách thay đồ. Việc cơ sở chuẩn bị sẵn áo choàng vừa giúp khách thư giãn, vừa tránh làm bẩn quần áo của họ bằng tinh dầu hay kem. Đây là nhóm đồ cần số lượng lớn và giặt hàng ngày, nên hãy đặt dư và chọn vải chịu được chu kỳ giặt dày.

Cách tính số lượng đơn giản nhất là lấy số lượt khách tối đa trong một ngày nhân với hai, vì chiếc áo vừa dùng xong phải đi giặt và không kịp khô cho lượt chiều. Cơ sở có máy sấy thì hệ số này giảm, nhưng đừng hạ xuống dưới một rưỡi, vì lúc đông khách nhất cũng là lúc máy chạy không kịp.

Vì áo choàng tiếp xúc trực tiếp với da trần của khách và được dùng lại cho người khác, yêu cầu về vải nên chặt hơn đồ nhân viên. Một căn cứ có thể đưa vào hợp đồng là chứng nhận OEKO-TEX STANDARD 100, trong đó nhóm sản phẩm tiếp xúc trực tiếp với da có giới hạn ngặt hơn nhóm mặc ngoài. Ngoài ra nên chọn màu sáng để nhìn ra ngay khi áo chưa sạch, thay vì màu tối che mất vết.

Vì áo choàng đi qua chu trình giặt hằng ngày, độ bền màu là chỉ tiêu đáng đòi kết quả thử. ISO 105-C06 đánh giá độ bền màu khi giặt và cho hai điểm số nằm trong khoảng 1 đến 5: một điểm cho mức bạc của chính mẫu vải, một điểm cho mức màu ám sang miếng vải trắng ghép cùng khi giặt. Phép thử có nhiều mức nhiệt độ giặt khác nhau, nên khi đòi kết quả cần ghi rõ mức nào. Với áo choàng màu sáng, chỉ số dây màu quan trọng hơn, bởi đây là món giặt chung cả mẻ và chỉ cần một chiếc phai là cả mẻ ngả sắc.

Kiểu Cổ Áo Và Kiểu Quần Váy Theo Vị Trí

Áo Cổ Chữ V

Áo cổ chữ V mang lại nét thanh lịch và hiện đại, được các spa đi theo hướng cao cấp chọn nhiều. Màu sắc thường lấy theo tông chủ đạo của cơ sở. Lưu ý khi chọn kiểu này: độ sâu của cổ cần được chốt cụ thể trên mẫu duyệt, vì kỹ thuật viên phải cúi người liên tục trong lúc làm việc.

Áo đồng phục spa cổ chữ V phối cùng quần dài
Áo đồng phục spa cổ chữ V

Áo Cổ Tròn

Áo cổ tròn đơn giản hơn nhưng đổi lại thoải mái và dễ giặt hơn, nên phần lớn cơ sở đều có ít nhất một mẫu áo đồng phục thẩm mỹ viện kiểu này cho ca làm ban ngày. Đây cũng là kiểu dễ in hoặc thêu logo nhất vì mặt trước không bị chia bởi đường cổ.

Áo đồng phục spa cổ tròn mặc cùng chân váy bút chì
Áo đồng phục spa cổ tròn

Quần Và Váy Đồng Phục

Nhân viên spa di chuyển nhiều và đứng lâu, nên quần là lựa chọn thực dụng nhất. Nên chọn cạp chỉnh được và vải có pha spandex để không bó khi ngồi xổm. Quần phối được với cả áo cổ tròn lẫn áo cổ chữ V, nên chỉ cần đặt một màu quần chung cho cả hai nhóm nhân viên.

Váy đem lại vẻ thanh lịch hơn quần nhưng hạn chế cử động, nên thường chỉ được cấp cho lễ tân và tư vấn viên thay vì kỹ thuật viên. Chân váy bút chì phối với áo cổ tròn cho cảm giác trẻ trung, còn phối với áo cổ chữ V thì nghiêng về hướng sang trọng hơn. Nếu chọn váy, nên kèm thêm một quần đồng phục dự phòng cho những ca phải thao tác nhiều.

Định Mức Cấp Phát Và Tần Suất Giặt Của Ba Nhóm

Kỹ thuật viên cần nhiều bộ nhất trong hai nhóm nhân sự, vì đồ của họ dính tinh dầu và kem gần như mỗi ca. Ba bộ mỗi người là mức tối thiểu để không phải mặc lại đồ chưa khô. Lễ tân ít dính bẩn hơn nên hai bộ là đủ, nhưng bù lại đồ của họ hay phải là nên tuổi thọ vải cũng giảm theo cách khác.

Vùng vai và nách mòn trước cũng có phép đo tương ứng. ISO 12947-2 đo sức chịu mài mòn trên máy Martindale và lấy số vòng chà đạt được tại điểm dừng thử làm kết quả; tiêu chuẩn ghi rõ phép này không dùng cho vải đã tráng phủ. Khi hai chào giá vải cho nhóm kỹ thuật viên chênh nhau, số vòng chà là chỉ tiêu đặt cạnh nhau được; nó cũng là căn cứ để chọn chu kỳ rà soát sáu tháng hay một năm cho từng nhóm.

Tinh dầu là vấn đề riêng của ngành này. Vết dầu không tan trong nước lạnh và càng để lâu càng bám chặt vào sợi, nên nguyên tắc là xử lý ngay trong ca thay vì để đến cuối ngày. Cơ sở nên để sẵn một lọ nước giặt ở khu thay đồ và hướng dẫn nhân viên chấm trực tiếp lên vết trước khi bỏ vào giỏ.

Khi triển khai, hãy tách rõ ba nhóm ngay từ đơn đầu tiên: đồ kỹ thuật viên, đồ lễ tân và áo choàng cho khách. Định mức cấp phát và tần suất giặt của ba nhóm này rất khác nhau, nên gộp chung một con số là cách chắc chắn nhất để vừa thiếu áo choàng vừa thừa đồ lễ tân.

Khi Nào Nên Thay Mới Toàn Bộ Đồng Phục Spa

Đồng phục spa xuống cấp theo cách rất dễ nhận ra nếu biết nhìn đúng chỗ. Vết ố tinh dầu là dấu hiệu đầu tiên: nó không mất hẳn sau khi giặt mà chuyển thành mảng sẫm hơn nền vải, thấy rõ nhất dưới ánh đèn vàng của phòng trị liệu. Khi hai ba bộ trong cùng một nhóm đã có mảng như vậy, đổi cả nhóm là lựa chọn hợp lý hơn thay lẻ, vì bộ mới sẽ sáng hơn hẳn phần còn lại.

Dấu hiệu thứ hai nằm ở phần vai và nách của kỹ thuật viên. Đây là hai vị trí chịu ma sát nhiều nhất do động tác cúi và vươn tay lặp lại, nên vải mỏng đi trước phần thân. Cầm áo giơ lên ánh sáng, nếu thấy vùng vai trong hơn hẳn thì chiếc áo đã sắp rách dù nhìn bề ngoài vẫn lành. Với áo choàng cho khách, dấu hiệu tương ứng là phần vải ở vai và hai bên hông sờ thấy mỏng và xơ.

Chu kỳ đổi hợp lý nên gắn với tần suất giặt chứ không gắn với mốc thời gian. Nhóm giặt hằng ngày cần rà lại sau mỗi nửa năm, nhóm giặt cách ngày thì mỗi năm một lần. Ghi ngày cấp phát lên nhãn trong của từng bộ ngay khi nhận hàng là cách đơn giản để biết bộ nào đã dùng bao lâu, thay vì đoán theo trí nhớ của quản lý ca. Riêng nhóm áo choàng, dịp rà soát cũng là lúc đếm lại số còn dùng được, vì loại này hao hụt dần do khách mang nhầm về mà không ai ghi nhận, và đến khi thiếu thì thường thiếu đúng vào ngày đông khách nhất.

Avatar of khanhlinh23

Về tác giả:

Là chuyên viên phát triển sản phẩm và kiểm định thiết bị bảo hộ lao động, tôi am hiểu sâu về các dòng sản phẩm như mũ bảo hộ, kính chống bụi, găng tay cách điện, giày chống trượt, mặt nạ phòng độc... Tôi thường xuyên cập nhật các tiêu chuẩn kỹ thuật quốc tế (CE, ANSI, TCVN...) để đưa ra giải pháp bảo hộ tối ưu, đồng thời kiểm tra chất lượng sản phẩm đầu ra trước khi cung cấp ra thị trường.